微信订阅号不得滞后一个工作日
2020-07-26 21:29
来源:未知
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北青报记者注意到,2015年12月31日,“安徽省人民政府发布”正式上线运行。其中,“安徽省人民政府发布”政务微信上线8个月,综合影响力已稳居全省政务微信前三名,订阅数近7万人。

《通知》还细化了政务微博微信的管理人员和经费问题。按照规定,省政府办公厅负责推进和指导全省政府系统微博微信建设和管理工作,各地各部门确定一位负责同志具体分管。省政府部门和市级政务微博微信运维人员不少于两名,县级运维人员不少于一名。各地各部门要将政务微博微信工作经费纳入单位网络运行维护费等公用经费预算中予以统筹保障。

《通知》从酝酿到出台历时一年半,其间几易其稿。上述负责人透露,中央和国务院办公厅虽然对政务微博微信有要求,但是具体怎么做还需要结合当地实际贯彻,此前省级层面没有对政务微博微信建设和管理出台过相关规范性文件,无先例可循,因此,一切需要在实践中摸索。安徽省出台对政务微博微信的管理规范,都是基于“安徽省人民政府发布”上线8个月的探索实践基础上的。

在内容发布上,《通知》要求,对涉及本地区本部门的重大政策信息、重要政务舆情以及重大突发事件等,省政府微博微信要及时发布,各市、县政府及省政府各部门政务微博力争一小时内转载,微信“订阅号”不得滞后一个工作日。

只发信息不回关切是不少政务微博微信的通病。《通知》明确,面向公众开放微博评论、私信以及微信留言功能,受理咨询诉求、意见建议等。属于本地区本部门职责范围内的问题,按程序转办答复;不属于职责范围内的,说明情况,指明解决途径。办理回复要依法依规、实事求是、直接具体、通俗易懂。

对15天以上未更新的“僵尸”、“睡眠”微博微信,在重大舆情事件发生时失声失语、未能发挥舆论引导作用,信息发布不准确造成不良社会影响,运维管理不规范出现突发安全事故的微博微信,通报整改;整改不到位的,坚决予以关停。

安徽省政府办公厅有关负责人告诉北青报记者,在出台《通知》前,安徽进行了调研摸底。目前全省16个市,有14家市政府开通政务微博,13家市政府开通政务微信。35家县(市)区政府开通政务微博,30家县(市)区政府开通政务微信。但是,主管主办部门不一,管理缺位或不规范,内容保障不力等问题不同程度地存在,这也是安徽出台上述《通知》的初衷。

为了将规定落到实处,安徽省政府在《通知》中明确,政务微博微信考核结果纳入年度全省政府网站绩效考核和政务公开工作考评。

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